Política de Privacidad

1. Responsable

EnUno («nosotros») es la plataforma de gestión para entrenadores, fisioterapeutas y nutricionistas disponible en enuno.app. Para cualquier cuestión relacionada con esta política puedes escribirnos a albertodelviejo@flutterlabapps.com.

2. Datos que recogemos

• Datos de cuenta: nombre, email y rol dentro del negocio que usa EnUno.
• Datos operativos del negocio: clientes, leads, programas de entrenamiento, citas, pagos y facturas que el propio negocio registra en la plataforma.
• Datos de uso: registros técnicos necesarios para operar y proteger el servicio.

3. Datos de Google (Google Calendar)

Si decides vincular tu cuenta de Google, EnUno solicita acceso a los siguientes ámbitos de la API de Google Calendar:

• Disponibilidad (free/busy): consultamos tus huecos ocupados para mostrar únicamente disponibilidad real en tu página de agendado. No leemos el contenido de tus eventos.
• Creación de eventos: creamos el evento de la cita en tu calendario, con el enlace de Google Meet, cuando alguien reserva contigo.

Los tokens de acceso se almacenan cifrados y solo se usan para las dos funciones anteriores. Nunca vendemos tus datos de Google ni los usamos para publicidad, y ningún humano los lee salvo que lo autorices expresamente para soporte, sea necesario por seguridad o lo exija la ley.

El uso que EnUno hace de la información recibida de las APIs de Google se adhiere a la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde los ajustes de EnUno o desde los permisos de tu cuenta de Google. Al revocarlo, eliminamos los tokens asociados.

4. Finalidad y base legal

Tratamos los datos para prestar el servicio contratado (ejecución de contrato), cumplir obligaciones legales y, con tu consentimiento, para las integraciones que actives (como Google Calendar). No vendemos datos personales a terceros.

5. Dónde se almacenan los datos

Cada negocio tiene su propia instancia con base de datos en Supabase (región UE) y despliegue en Vercel. Aplicamos permisos por rol y medidas técnicas y organizativas conformes al RGPD, incluyendo el tratamiento de datos de salud cuando el negocio los registra.

6. Conservación y eliminación

Conservamos los datos mientras exista la relación contractual con el negocio. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos escribiendo a albertodelviejo@flutterlabapps.com; los eliminaremos en un plazo máximo de 30 días salvo obligación legal de conservación. Los pasos, y el detalle de qué se borra y qué se conserva, están en Eliminar tu cuenta y tus datos.

7. La app móvil (enuno para clientes)

La app enuno para iOS y Android es la versión para clientes: la usa quien entrena con un profesional dado de alta en la plataforma. Trata los mismos datos descritos arriba, con estas particularidades:

• Identificación. Se entra con el email y un código de seis dígitos. No se usan contraseñas ni se accede a tu agenda de contactos.
• Datos de entrenamiento y salud. Series, pesos, repeticiones, sensaciones, medidas corporales y seguimiento de comidas. Los introduces tú o tu profesional, y solo son visibles para ti y para el equipo del profesional con el que entrenas.
• Guardado en el propio móvil. Para que la app funcione sin cobertura, tu plan y las series que registras se guardan en el dispositivo. Se borran al cerrar sesión.
• No hay publicidad ni rastreo. La app no incluye redes publicitarias, ni identificadores de seguimiento, ni analítica de terceros, y no vende ni cede datos a nadie.
• Permisos. Solo se piden cuando hacen falta para una función que tú inicias, y puedes negarlos y seguir usando el resto de la app.

Puedes pedir la eliminación de tu cuenta y de tus datos escribiendo a albertodelviejo@flutterlabapps.com; se atiende en un máximo de 30 días.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a albertodelviejo@flutterlabapps.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

9. Cambios

Si modificamos esta política lo anunciaremos en esta página. El uso continuado del servicio tras un cambio implica su aceptación.